Términos y Condiciones de Uso
Fecha de entrada en vigencia: 01/10/2026
Última actualización: 01/10/2026
1. Identificación de la empresa
CRECER CULTIVOS, cuya razón social es CRECER CULTIVOS S.A.S, identificada con NIT 900.491.573, con domicilio en Km 10 vía puerto López Entrada vereda la Vigía Parque empresarial San Marcos Bodega P10 Villavicencio, Colombia, en adelante “CRECER CULTIVOS”, pone a disposición de los usuarios su sitio web www.crecercultivos.com.
Para consultas sobre la empresa, sus productos o sus servicios, los usuarios podrán comunicarse a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico: ventas@crecercultivos.com
- Teléfono o WhatsApp: 3123033779
- Dirección: Km 10 Vía Puerto López, Parque empresarial san marcos Bodega P10
- Ciudad: Villavicencio, Colombia.
2. Objeto y alcance
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de CRECER CULTIVOS, cuyo propósito es presentar información institucional, dar a conocer Fertilizantes Foliares y Edáficos, soluciones de nutrición vegetal, divulgar contenidos técnicos y facilitar el contacto entre la empresa y sus usuarios.
El sitio web tiene carácter principalmente informativo y permite enviar consultas sobre productos, solicitar cotizaciones y manifestar interés en los servicios de asesoría técnica ofrecidos por la empresa.
El envío de una consulta no constituye por sí solo la celebración de un contrato de compraventa ni garantiza la disponibilidad de un producto o la contratación de un servicio.
3. Información sobre productos
CRECER CULTIVOS es una empresa de producción y comercialización de fertilizantes foliares – Edáficos para los cultivos.
La información publicada sobre composición, características, presentaciones, usos y recomendaciones de los productos deberá corresponder a la documentación técnica, el etiquetado y los registros aplicables.
Las imágenes y fotografías son ilustrativas cuando así se indique. Las características esenciales de los productos no se modificarán de forma que puedan inducir a error al usuario.
La disponibilidad, presentación comercial, condiciones de suministro y precio se confirmarán mediante la cotización o propuesta comercial correspondiente.
CRECER CULTIVOS procurará mantener actualizada la información publicada y corregir oportunamente los errores que identifique.
4. Consultas y solicitudes comerciales
Los usuarios podrán solicitar información sobre productos, cotizaciones, disponibilidad, condiciones de entrega y servicios de asesoría técnica a través de los formularios y canales oficiales de la empresa.
Para atender estas solicitudes, el usuario deberá suministrar información veraz y suficiente.
CRECER CULTIVOS podrá contactar al interesado para aclarar los requerimientos y comunicar las condiciones comerciales aplicables.
La cotización deberá identificar, según corresponda, los productos o servicios ofrecidos, sus precios, vigencia, cantidades, condiciones de pago, disponibilidad, entrega y demás términos relevantes.
La aceptación de una cotización o las relaciones comerciales se determinará de acuerdo con las condiciones comunicadas, los mecanismos utilizados y la legislación aplicable.
5. Precios, disponibilidad y entrega
Los precios, descuentos, impuestos, costos de transporte, medios de pago y plazos de entrega se informarán en la cotización o propuesta comercial correspondiente.
Cuando una operación se realice por medios electrónicos y resulte aplicable la normativa de comercio electrónico, CRECER CULTIVOS proporcionará la información previa exigida por la ley, incluyendo el precio total, las condiciones de entrega, los medios de pago y los derechos del consumidor que correspondan.
La confirmación de disponibilidad y entrega se realizará a través de los canales comerciales autorizados.
Las condiciones informadas al consumidor deberán respetarse conforme a la legislación aplicable y a los compromisos válidamente adquiridos.
6. Servicios de asesoría técnica
CRECER CULTIVOS podrá ofrecer información y servicios de asesoría relacionados con nutrición vegetal y manejo agronómico, de acuerdo con el alcance de cada solicitud o propuesta.
El alcance, la modalidad, los honorarios, la duración, las obligaciones de las partes y los entregables de una asesoría contratada se definirán en la propuesta o acuerdo correspondiente.
Las recomendaciones técnicas deberán considerar, cuando sea pertinente, información sobre el cultivo, el suelo, el clima, el manejo agronómico y las condiciones específicas reportadas por el interesado.
Las recomendaciones generales publicadas en el sitio web tienen carácter informativo y no sustituyen una evaluación particular del cultivo cuando esta sea necesaria.
Los resultados agronómicos pueden variar según las condiciones ambientales, el manejo, la oportunidad de aplicación y otros factores que no siempre están bajo el control de la empresa.
Estas circunstancias no eximen a CRECER CULTIVOS de responder por las obligaciones profesionales, contractuales o legales que le correspondan.
7. Uso responsable de los productos
El usuario deberá consultar y seguir las instrucciones de uso, precauciones, restricciones y demás indicaciones de la etiqueta y documentación oficial de cada producto.
No deberá utilizar los productos para fines distintos de aquellos autorizados ni apartarse de las instrucciones aplicables.
Las recomendaciones publicadas en medios digitales no sustituyen las instrucciones oficiales del producto ni las exigencias legales aplicables a su comercialización y uso.
Cuando sea necesario, se recomienda contar con acompañamiento de un profesional competente para evaluar las condiciones particulares del cultivo.
8. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio web de manera lícita y respetuosa.
- Proporcionar información veraz al enviar formularios o solicitudes.
- No utilizar los canales de contacto para actividades fraudulentas o ilegales.
- No intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o funciones restringidas.
- No introducir código malicioso ni afectar la seguridad o disponibilidad del sitio web.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de CRECER CULTIVOS y de terceros.
- Consultar la información técnica y las instrucciones oficiales antes de utilizar los productos.
9. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio web, incluidos textos, imágenes, fotografías, diseños, logotipos, marcas, piezas publicitarias, documentos y elementos gráficos, pertenecen a CRECER CULTIVOS o se utilizan con autorización de sus titulares.
No podrán reproducirse, modificarse, distribuirse ni explotarse comercialmente sin autorización previa, salvo los usos permitidos por la ley.
Las marcas y contenidos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
10. Protección de datos personales
Los datos personales suministrados a través de formularios, correos electrónicos u otros canales serán tratados conforme a la legislación colombiana y a la Política de Tratamiento de Datos Personales de CRECER CULTIVOS.
La política estará disponible en https://crecercultivos.com/politica-de-tratamiento-de-datos/.
Cuando se requiera autorización para el tratamiento de datos personales, esta se solicitará conforme a los requisitos legales.
La aceptación de estos Términos y Condiciones no sustituye automáticamente la autorización específica que pueda requerirse para el tratamiento de datos personales o para el envío de comunicaciones comerciales.
11. Cookies y tecnologías similares
El sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares de acuerdo con su configuración y con las preferencias del usuario.
El tratamiento de información personal mediante estas tecnologías se realizará conforme a la normativa aplicable y a la Política de Cookies disponible en https://crecercultivos.com/politica-de-cookies/.
Las cookies no esenciales se gestionarán mediante los mecanismos de consentimiento que correspondan.
12. Enlaces a plataformas externas
El sitio web podrá incluir enlaces a WhatsApp, redes sociales y otras plataformas externas para facilitar la comunicación con los usuarios.
Al acceder a estos servicios, el usuario estará sujeto a las condiciones y políticas del proveedor correspondiente.
CRECER CULTIVOS no controla de manera general las condiciones de funcionamiento de plataformas externas, sin perjuicio de las responsabilidades legales que le correspondan por sus propias actuaciones.
13. Disponibilidad del sitio web
CRECER CULTIVOS procurará mantener su sitio web disponible y adoptar medidas razonables para proteger su funcionamiento.
Podrán presentarse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o circunstancias ajenas al control de la empresa.
Cuando sea necesario, se adoptarán medidas razonables para restablecer el servicio.
Esta disposición no excluye las responsabilidades que legalmente correspondan a CRECER CULTIVOS.
14. Garantías, reclamaciones y derechos del consumidor
CRECER CULTIVOS respetará los derechos de los consumidores y las garantías legales que correspondan a los productos y servicios comercializados.
Los usuarios podrán presentar consultas, peticiones, quejas o reclamaciones mediante los siguientes canales:
Correo electrónico: coordinadormercadeo@crecercultivos.com
Teléfono o WhatsApp: 3123033779.
Dirección: Km 10 vía puerto López Entrada vereda la Vigía Parque empresarial San Marcos Bodega P10 Villavicencio.
Las solicitudes se atenderán dentro de los términos legales aplicables.
Cuando corresponda, los consumidores podrán acudir a las autoridades competentes para ejercer sus derechos.
Nada de lo establecido en estos términos podrá interpretarse como una renuncia a derechos irrenunciables del consumidor ni como una exclusión de responsabilidad prohibida por la ley.
15. Modificaciones de los términos
CRECER CULTIVOS podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario debido a cambios en el sitio web, sus actividades o la normativa aplicable.
La versión vigente estará disponible en el sitio web, junto con la fecha de su última actualización.
Las modificaciones se aplicarán respetando los derechos de los usuarios y las obligaciones previamente adquiridas.
16. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia, especialmente por las disposiciones aplicables sobre protección al consumidor, comercio electrónico, protección de datos personales y comercialización de insumos agrícolas.
Las controversias se tramitarán ante las autoridades competentes, respetando las normas imperativas y los derechos que correspondan a cada parte.
17. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:
Empresa: CRECER CULTIVOS
Razón social: CRECER CULTIVOS S.A.S
NIT: 900.491.573
Correo electrónico: coordinadormercadeo@crecercultivos.com.
Dirección: Km 10 vía puerto López Entrada vereda la Vigía Parque empresarial San Marcos Bodega P10 Villavicencio
Ciudad: Villavicencio, Colombia
Sitio web: www.crecercultivos.com
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