Política de Tratamiento de Datos Personales — Crecer Cultivos S.A.S.

 

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, Crecer Cultivos S.A.S. informa las condiciones con las que trata los datos personales de sus titulares:

1. Responsable. Crecer Cultivos S.A.S., NIT 900.491.573-9, con domicilio en el Km 10 vía Puerto López, Parque Empresarial San Marcos, Villavicencio, Meta. Correo: soporteweb@crecercultivos.com.
2. Datos que recolectamos. Nombre, correo, número de WhatsApp o teléfono y nombre de la empresa o plantación; y, de clientes y proveedores, datos de identificación, facturación y pago. Los recibimos por los formularios del sitio web, por correo electrónico y en la relación comercial.
3. Finalidades. Atender solicitudes y cotizaciones; brindar asesoría técnica; contactar al titular por correo, teléfono o WhatsApp; enviarle información sobre productos y eventos propios; gestionar pedidos, facturación, cobros y pagos; llevar la contabilidad y el histórico de relaciones comerciales; y cumplir obligaciones legales. Los datos pueden almacenarse con proveedores tecnológicos, dentro o fuera de Colombia, que los tratan por cuenta de Crecer Cultivos. No vendemos datos personales.
4. Datos sensibles y de menores. No se solicitan. Si se pidieran, responder sería facultativo.
5. Autorización. Se solicita antes de tratar los datos, por un medio que permita consultarla después, como la casilla de aceptación de los formularios web.
6. Derechos del titular. Conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos; pedir prueba de la autorización; saber cómo se han usado; revocar la autorización; acceder a ellos de forma gratuita.
7. Cómo ejercerlos. Escriba a soporteweb@crecercultivos.com con el asunto “Datos personales”, o envíe una carta a la dirección anterior, indicando su nombre, documento de identidad, un dato de contacto y lo que solicita. Las consultas se responden en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, prorrogables en los términos de la Ley 1581 de 2012.
8. Vigencia. Esta política rige desde el 19 de septiembre de 2026. Los datos se conservan mientras sean necesarios para las finalidades descritas o exista una obligación legal que lo exija. Los cambios se publicarán en crecercultivos.com.